Domande frequenti

Come faccio a sapere se funziona sulla mia auto?

CARLINKIT® lavora sulla maggior parte delle marche e dei modelli di auto sul mercato. In caso di dubbio, inviateci un messaggio su messenger o su contact@car-linkit.com.

 

Perché scegliere CARLINKIT®?

CARLINKIT® è un marchio americano riconosciuto e affidabile. Il nostro marchio è rinomato per avere la migliore tecnologia Carplay. Molti clienti si sono fidati di noi e ci consigliano quotidianamente i nostri prodotti.

 

Funzionerà con il mio iPhone o Samsung?

Sì, funziona su tutti gli iPhoneq da iPhone 5 (con iOS 7.1) a 11 Pro.
Anche sui telefoni cellulari Android (5.1 e superiori).

 

Quanto tempo ci vuole per il collegamento del dispositivo CARLINKIT®?


Dipende dal telefono e dall'auto, ma di solito ci vogliono tra i 5 e i 10 secondi dopo l'accensione della macchina.

 

Quali sono i tempi di spedizione dei vostri prodotti?
Ci vogliono da 1 a 2 giorni per processare il tuo ordine e poi da 10 a 15 giorni lavorativi per consegnartelo.


Spedite in tutto il mondo?
Sì, lo facciamo. Spediamo in tutto il mondo.


Da dove spediamo?
I nostri uffici si trovano al 16192 di Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Contea del Sussex, USA. I nostri magazzini si trovano in Inghilterra e negli Stati Uniti.


Fornite informazioni per il tracciamento?
Sì, pochi giorni dopo l'elaborazione dell'ordine, vi invieremo un'e-mail che vi spiegherà come tracciare facilmente il vostro ordine sulla nostra pagina di monitoraggio dell'ordine: https://car-linkit.com/apps/trackorder.


Alcuni articoli mancano dal mio ordine, cosa sta succedendo?
I nostri prodotti vengono spediti separatamente in base al tuo ordine. Ad esempio, se il tuo ordine contiene articoli provenienti da due magazzini diversi, ci saranno due consegne. Il resto dell'ordine arriverà molto probabilmente a breve.


Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?
Siamo spiacenti di sentirlo. Basta inviarci un'immagine dell'articolo danneggiato all'indirizzo e-mail: contact@car-linkit.com e vi invieremo un articolo sostitutivo simile il più presto possibile.


Dove si trova?
Ci troviamo al 16192 di Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Contea del Sussex, USA.


Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Perché ci vuole così tanto?
Ci scusiamo per il ritardo. A volte le spedizioni internazionali possono richiedere più tempo del previsto a causa dello sdoganamento. Tuttavia, puoi rintracciare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento sulla nostra pagina: https://car-linkit.com/apps/trackorder.

Se ritieni ancora di aver bisogno di assistenza per rintracciare il tuo pacco o vuoi chiedere informazioni sul tuo pacco, contattaci via e-mail all'indirizzo: contact@car-linkit.com.

Avete una politica di rimborso?
Facciamo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema che i nostri clienti possano incontrare con i loro articoli online. Se desiderate comunque ricevere un rimborso sul vostro ordine, possiamo naturalmente completare il pagamento, nel caso in cui il ricorso venga effettuato entro 30 giorni dalla data dell'ordine e il prodotto o i prodotti interessati non siano venduti. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere la nostra politica di rimborso: https://car-linkit.com/pages/restituisce.